Izjemna po{0}}prodajna podpora za vašo opremo za ravnanje z navitji
Z desetletnim strokovnim znanjem in izkušnjami pri izdelavi visoko{0}}kakovostne opreme za ravnanje z zvitki za avtomatizacijo žigosanja se v Fantyju zavedamo, da naša predanost vam presega prodajno mesto. Da bi rešili vaše težave in zagotovili vaše zadovoljstvo z našimi izdelki in storitvami, smo skrbno zasnovali našo po-prodajno podporo.
370
Strokovni štabi
Od leta 2013
Ustanovljeno v
45,000㎡
Območje tovarne
OEM/ODM
Storitve po meri
Katere so tipične težave po-prodaji?
Proizvodne zamude in izpadi
Nepričakovane izpade zaradi okvar opreme so ena največjih težav, s katerimi se sooča vsako podjetje za avtomatizacijo žigosanja.
Tehnična pomoč in diagnostika
Tudi s pravim usposabljanjem lahko naletite na tehnične težave, ker je oprema za ravnanje s tuljavami lahko zapletena.
Vzdrževanje in usposabljanje
Težko je razumeti nianse rutinskega vzdrževanja, nove zaposlitve ali spremembe proizvodnih postopkov pa lahko zahtevajo več usposabljanja za ravnanje z opremo za tuljave.
Storitve Fanty za-poprodajno podporo
Kritje garancij
Med eno-letnim garancijskim obdobjem, ki je vključeno v vso našo opremo za ravnanje z navitji, vam bomo zamenjali ali popravili vse poškodovane dele brez dodatnih stroškov. Samozavestno stojimo za kakovostjo in zanesljivostjo naših izdelkov, kar dokazuje tudi naša garancija.
01
Razpoložljivost rezervnih delov
Za vse naše modele opreme imamo veliko zalogo pristnih rezervnih delov znanih-blagovnih znamk. V primeru okvare to zagotavlja, da lahko takoj dobite potrebne dele, kar zmanjša čas izpadov in ohrani učinkovitost vaše proizvodnje.
02
Podpora-na mestu
Naši usposobljeni strokovnjaki so na voljo za obisk vašega podjetja, če pomoč na daljavo ne zadostuje. Imajo opremo in znanje, ki-je potrebno za prepoznavanje in odpravljanje težav na-lokaciji, kar zmanjša motnje v vašem podjetju.
03
Posodobitve in nadgradnje programske opreme
Programska oprema, ki upravlja naše stroje za obdelavo tuljav, se vedno razvija in izboljšuje. Za izboljšanje združljivosti z drugimi sistemi, dodajanje novih funkcij in povečanje hitrosti nudimo pogoste posodobitve in nadgradnje programske opreme.
04
Prispevek potrošnikov in stalna izboljšava
Cenimo vaš prispevek in ga vključujemo v naša nenehna prizadevanja za izboljšave. Da bi zagotovili, da ste zadovoljni z našim blagom in storitvami, vas naša po-prodajna ekipa redno kontaktira.
05
Zakaj izbrati nas?
Tehnična usposobljenost
Naše osebje usposobljenih inženirjev in tehnikov dobro-je seznanjeno z opremo za ravnanje z zvitki in avtomatizacijo žigosanja. Lahko odgovorimo na vaša tehnična vprašanja, predlagamo izdelke in zagotovimo rešitve, ki so prilagojene vašim edinstvenim potrebam.
Storitev za stranke
Zavedamo se, da sta po-prodajne storitve in po-prodajna podpora enako ključni. Od prvega povpraševanja do namestitve in zagona opreme je naše predano osebje za pomoč strankam tu, da vam pomaga v celotnem prodajnem procesu. Naš cilj je zagotoviti nemoteno izkušnjo-brez težav.
Izkušnje v industriji
Ker že 13 let delamo v sektorju avtomatizacije žigosanja, se dobro zavedamo priložnosti in težav, s katerimi se soočajo naše stranke. Zaradi naših izkušenj na tem področju vam lahko ponudimo pronicljive nasvete, ki vam bodo pomagali povečati vaše poslovanje.
Zaupanje in ugled
Od leta 2013 smo pridobili zvezdniški sloves v sektorju avtomatizacije žigosanja, tako da svojim strankam ponujamo vrhunsko blago in storitve-. Podjetja po vsem svetu so nam zaupala in ostala zvesta zaradi naše predanosti zadovoljstvu strank.
Pogosta vprašanja o Fantyjevi po-prodajni storitvi
V: Kaj naj storim, če se moja oprema za ravnanje z zvitki pokvari med proizvodnim časom?
O: V primeru okvare takoj pokličite našo telefonsko linijo za po-prodajno podporo, ki deluje 24 ur na dan. Na vaš klic se bo hitro odzvala naša ekipa tehnikov. Na začetku vam bodo postavili vrsto vprašanj o simptomih in okoliščinah, ki so privedle do okvare, da bi na daljavo diagnosticirali težavo. Glede na vašo lokacijo vam bomo čim prej poslali strokovnjaka, če oddaljeno odpravljanje težav ne bo zadostovalo. Da bi zmanjšali izpade proizvodnje, imamo pri roki precejšnjo zalogo rezervnih delov, tako da lahko nemudoma zamenjamo morebitne okvarjene dele in ponovno vzpostavimo delovanje vaše opreme.
V: Kaj se zgodi, če ne vem, kateri rezervni del potrebujem za mojo opremo za ravnanje s tuljavami?
O: Naš oddelek za dele vam lahko pomaga, če niste prepričani, kateri rezervni del potrebujete. Kontaktirate nas lahko po elektronski pošti naFanty@sz-fanty.com. Posredujte nam informacije o vaši opremi, vključno s številko modela, serijsko številko (če je na voljo) in opisom težave ali komponente, ki jo je treba zamenjati. Naše izkušeno osebje vam bo pomagalo pri izbiri ustreznega dela in vam podalo podrobnosti o razpoložljivosti in ceni. Da bi zmanjšali morebitne izpade vaše opreme, imamo precejšnjo zalogo pristnih nadomestnih delov in se bomo potrudili, da vam del zagotovimo čim prej.
Kako stopiti v stik z nami?
Predani smo temu, da vam ponudimo najboljšo možno-podporo po prodaji. Naš cilj je biti vaš zanesljiv partner za avtomatizacijo žigosanja, ki vam pomaga na vsaki stopnji in vam pomaga pri doseganju dolgoročnega-uspeha z vašimi stroji za ravnanje z zvitki. Če potrebujete pomoč ali imate kakršna koli vprašanja, se obrnite na naše osebje po-prodajne službe. Na voljo smo vam.
Naš naslov
10D, Block B, Central Avenue, Xixiang Street, No.2004-1, BaoYuan Rd, Baoan District, Shenzhen, Kitajska
Telefonska številka
008615014793070
E-pošta
fanty@sz-fanty.com
